FAQs

¿Cómo saber la talla?

Para elegir la talla adecuada te recomendamos que te dirijas a la seccion guía de tallas, donde te explicamos como medir el pie. En cada producto encontraras una foto con las correspondientes medidas y talla a elegir. Ten en cuenta que cada marca tiene sus hormas, por lo que los numeros pueden variar de una marca a otra

¿Cómo puedo pagar mi compra?

Mediante plataforma de PayPal, GPay, ApplePay, y tarjeta (VISA, Maestro, Master Card, AMEX)

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a España, Portugal e Italia. Para otros destinos consultar en hola@polpettoshoes.com

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

Las entregas pueden demorar entre 1 y 8 días laborables dependiendo del destino. Ver Envios para mas detalles.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Puedes solicitar un cambio hasta 15 días desde que recibes el producto. Para mas detalle diríjete a Cambios y Devoluciones

¿Cómo limpiar el calzado? En la descripción de cada modelo encontrarás las recomendaciones de limpieza y cuidado.

¿Cómo elegir el calzado adecuado para mi pequeño? Escribenos y estaremos encantadas de ayudarte.